Gave service Ønsker du gaven pakket fint ind og evt. sendt direkte til modtageren, med et kort hvor vi skriver din personlige hilsen. Skal du noterer dreng eller pige plus hvilke pakker som skal pakkes ind, når du udfylder adressen og evt. hilsen i besked boksen. Anbefal Her kan du sende en e-mail til venner eller familie, hvor du f.eks. kan skrive dine gaveønsker. Du må selvfølgelig også meget gerne anbefale denblåballon.dk. Betaling Vi tilbyder en række forskellige betalingsformer, så du som kunde, selv kan bestemme hvad der passer dig bedst. • Dankort • eDankort • Visakort • Bankoverførelse Vi anbefaler dog, at betale med kreditkort, som er en sikker betalingsform på internettet. Vi får aldrig oplysninger om dine kontonumre. Beløbet bliver fratrukket via en transaktion (SSL-baseret løsning) som er sikker for uvedkommende indtrængen. Vi trækker først beløbet, når varen er afsendt. Hvis du vil vide mere om sikkerheden, kan du klikke ind på følgende link: www.betaling.dk Du kan også vælge at betale via netbank eller almindelig bankoverførelse. Du skal bare være opmærksom på, at vi først sender dig varen, når pengene er overført til vores konto. Forsendelse Vi benytter Post Danmark som fragtselskab og bestræber os på, at sende varerne samme dag, som indbetallingen er modtaget, så du har dine varer hurtigst muligt. Det koster 40 kr. i porto og ekspeditionsgebyr, at få tilsendt pakken, uanset størrelse, vægt og antal. Ved ferie og helligdage, oplyses der på hjemmesiden om hvornår levering finder sted. Bestillinger på 500 kr inkl. moms. og derover, leveres fragtfrit i hele landet. Det forudsætter, at hele købet sendes til samme adresse. Ønskes en bestemt leveringsdato, kan denne indtastes under bestillingen (trin 1) Vi kan dog ikke altid efterleve alles ønsker. Derfor tages der forbehold for denne service og husk at Post Danmark ikke bringer pakker ud i weekenderne. Levering af varer fra Den blå ballon anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret, og derved er risikoen for varerne, overgået til forbrugeren. Bytteret og fortrydelse Vi bestræber os på, at være så deltaljeret og ærlige i vores beskrivelse af varerne. Oplyse om ridser o. lign. ved brugte varer og angive korrekte mål og størrelser. Alligevel vil det somme tider være sådan, at det ikke var lige det du havde troet. Derfor kan du altid fortryde købet. Du skal bare returnere varen inden for 14 dage, sende os et konto nummer vi kan overføre pengene til. Når vi har modtaget varen, overfører vi det fulde beløb inkl. porto og ekspeditonsgebyrer til din konto. Det kræver, at eventuelle plomberinger ikke er brudt og at varen er i samme stand, som da vi afsendte den. Returner den købte vare i forsvarlig forsendelses-emballage i minimum samme standard som den du modtog varen i og vedlæg ordrenummeret fra din faktura. Vi håber meget, at du som kunde vil gøre brug af denne service (også hvis det gælder skader og fejl). Vi vil helst have tilfredse kunder, så dit arbejde ved en eventuel returnering vil blive gengældt med åbenhed og hurtig ekspedition. Hvis dine køb er gaver, medsender vi et lille notat til modtageren, hvor ordre-nummer er angivet samt instrukser om hvordan man returnerer eller bytter varer hos denblåballon.dk Skader og fejl Hvis varen er beskadiget under transporten o. lign., skal du kontakte os med det samme (indenfor To hverdags døgn) Vi betaler alle omkostninger. Det er din pligt at angive og på forlangende beskrive, fejlen eller manglen. denblåballon.dk har kun ansvaret for fejl, som påregnes indenfor 1½ år fra leveringstidspunktet. Dette er ikke gældende for de brugte varer. Nyhedsmail Bliv tilmeldt vores nyhedsmail, med oplysninger om nye vare mm. Du kan altid afmelde, blot du sender en e-mail. Vi regner med, at sende ca. ét nyhedsbrev hver anden uge. Klik på kontakt i menuen eller tilmeld dig under bestilling. Om Den blå ballon Den blå ballon er en enkeltmandsvirksomhed der ejes og drives af Camilla Riis. Jeg overtog villa-vintage fra min søster Pernille Riis i foråret 2005, som har skabt en webbutik med stor succes. Selv er jeg en freelancer inde for livstil, med et kæmpe hjerte for at skabe " hygge" med gamle brugte ting. Efter et par år måtte jeg se sandheden i øjnene, at min største interesse lå i at lave og købe ind til børn. villa-vintage er derfor gået over i historien, og en ny webshop Den blå ballon til børn er åbnet. Priser Alle priser på web-adressen www.denblåballon.dk er inklusiv moms og eksklusiv fragt og ekspedition. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Teknikken kan svigte en gang imellem og derfor er der mulighed for, at der opstår fejl og at du af en eller anden grund, ikke kan få opfyldt dine ønsker. Hvis dette er tilfældet, får du hurtigst muligt besked via e-mail. Garanti I følge købeloven gives et halvt års garanti, og halvandet års reklamationsret, på alle nye varer købt gennem denblåballon.dk. De brugte varer er der ikke garanti for.